Vous souhaitez FORMER et RECRUTER des CRCD ?

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Vous souhaitez FORMER et RECRUTER des CRCD PERFORMANTS ?

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Ces dernières années, les centres d’appels ont évolué. Hier, de simples téléprospecteurs, aujourd'hui, les conseillers doivent maîtriser des compétences telles que la communication, la vente, la négociation, la résolution de problèmes, ...

Avec les nouvelles technologies, les contacts avec les clients sont devenus multiples : téléphone, email, sms, réseaux sociaux, .... 

Les Conseillers Relations Clients à Distance sont les premiers points de contact. Ils représentent l'image de marque de vos clients. 

Le GCIF a intégré ces évolutions et accompagne plusieurs entreprises reconnues pour le recrutement et la formation de nouveaux conseillers relations clients à distance.                  
 
Le GCIF met en place une session de formation dans le cadre de contrats en alternance CRCD en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage :
Démarrage : 27 Janvier 2020
Durée : 16 mois (Mai 2021)

 
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