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Tu souhaites réaliser un BTS NDRC ? On te dit tout !

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à PAU prépare à ces métiers

Téléconseiller(e), conseiller(e) client à distance, commercial(e),
conseiller(e) commercial(e), animateur(rice) réseau

83 % d’accès à l’emploi à la suite d’une alternance

Le titulaire d’un BTS NDRC doit être capable de :

  • Développer les techniques
    de vente et de négociation
    en face à face, à distance, en
    e-commerce et en réunion
  • Cibler et prospecter la
    clientèle potentielle
  • Contribuer à l’animation
    de la relation client dans sa
    dimension omni-canal
  • Gérer son activité, s’organiser
  • Développer et animer un
    réseau de partenaires,
    et distributeurs
  • Gestion de l’e-relation client
    et de la vente e-commerce

Les compétences visées :

  • Communiquer efficacement à l’oral et par écrit
  • Maîtriser l’anglais
  • Développer ses savoirs en économique, en juridique et en management pour mieux appréhender le monde de l’entreprise
  • Établir une communication opérationnelle sur les réseaux sociaux et plateformes digitales
  • Maîtriser les techniques de vente (BtoB, BtoC, en présentiel, en visio, …)
  • Établir des projections de vente et des indicateurs de performance commerciale
  • Travailler en équipe
  • Être en veille permanente et gérer les informations commerciales
  • Participer aux missions de management et des ressources humaines

Pourquoi choisir le GCIF à PAU ?

  • Un centre de formation spécialisé dans les métiers de la vente et de la grande distribution
  • Une équipe pédagogique à votre écoute
  • Un suivi personnalisé
  • Des intervenants professionnels experts métiers et diplômés
  • Des partenariats avec entreprises et un accompagnement à l’embauche
  • Des magasins écoles pour une mise en situation
  • Un escape game des métiers du commerce
  • Une salle de tournage
  • Des défis comme la Business Week

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