Le BTS MCO – Manager Commercial opérationnel en alternance
est une formation de niveau Bac +2 (niveau 5) délivrée par le Ministère de l’Education et de la Jeunesse.
Prérequis :
Baccalauréat général ou technologique ou équivalent (niveau 4) validé
Objectifs de la certification: Le (la) titulaire du BTS MCO est formé(e) pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site internet marchand…). Il occupe les fonctions suivantes : management de l’équipe, gestion opérationnelle de l’unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l’offre. En fonction de la taille de l’entreprise, il(elle) peut être Manager d’unité Marchande, directeur adjoint de magasin, animateur(trice) des ventes, chargé(e) de clientèle, conseiller(ère) commercial(e), conseiller(ère) de vente, téléconseiller(ère), responsable d’agence, chef des ventes.
Les modalités de la formation :
Formation :
5 places en contrat de professionnalisation
25 places en contrat d’apprentissage avec candidature sur le plateforme ParcourSup
Date d’entrée en formation : de septembre à octobre
Lieu de la formation : Bègles
Délais d’accès :
Pour les alternants en contrat d’apprentissage : le début de contrat d’apprentissage est possible dès 3 mois avant la date de début de la formation et jusqu’à 3 mois après.
Pour les alternants en contrat de professionnalisation : le début de contrat de professionnalisation est possible dès 2 mois avant la date de début de la formation.
Inscription :inscription sur Parcoursup. Consultez lecalendrier Parcoursup. Pour les candidats qui ne sont pas actuellement en Terminale, l’inscription se fait également sur Parcoursup avec un calendrier différent. Contactez notre équipe pédagogique pour être accompagné dans votre inscription :alternance@gcif.fr
Durée : 2 ans
Tarif : en tant qu’alternant en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, vous ne participez pas aux frais de formation.
Rythme : 35h/semaine – 2 jours par semaine au centre
Niveau validé : 5 (Bac +2)
Modalités : Présentiel – Distanciel – Mise en situation professionnelle dans les magasins école – Travail en mode projet dans le cadre d’ateliers professionnels.
Conditions d’admission :
Participation à une réunion d’information
Test écrit
Entretien oral
Inscription sur la plateforme ParcourSup
Les activités :
Vendre
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
COncevoir et mettre en place la communication commerciale
Le BTS MCO prend appui sur le référentiel établi par le Ministère français de lʼEnseignement supérieur, de la Recherche et de lʼInnovation, et formera les managers de demain.
Les compétences du BTS Manager Commercial Opérationnel suivant le référentiel :
Développer la relation client et la vente conseil
Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciales
Vendre et entretenir la relation client
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l’action commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l’activité commerciale
Analyser les performances
Manager l’équipe commerciale
Organiser le travail de l’équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l’équipe commerciale
Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Culture générale et expression
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser les informations
Répondre de façon argumentée à une question posée
Communiquer oralement : s’adapter à la situation et organiser un message oral
Culture économique, juridique et managériale
Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
Proposer des solutions argumentées, avoir des méthodologies économique, juridiques ou managériales
Établir un diagnostic, exposer des analyses et proposer des solutions cohérentes et argumentées
Anglais
Les modalités d’évaluation :
Évaluation en cours de formation : deux examens blancs sont organisés par année de formation, soit un par semestre. Examen final : Présentation des candidats aux épreuves générales et techniques du BTS MCO.
Les modalités d’évaluation utilisées sont conformes à l’examen national du BTS.
Suite de parcours :
Le BTS MCO a pour objectif l’insertion professionnelle, une poursuite d’études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieur de commerce ou de gestion ou en école spécialisée, un bachelor en école de commerce ou de gestion (source ONISEP)
Faire sa formation en alternance
Faire sa formation en alternance
L’alternance est un dispositif de formation amenant les étudiants à se responsabiliser et à se professionnaliser tout au long de leur formation. C’est un contrat de travail tripartite entre un employeur, l’apprenti et le GCIF.
Vous aurez donc des droits relatifs au contrat de travail que vous signerez et des obligations envers votre employeur et votre centre de formation.
Dès lors que vous aurez signé votre contrat de travail, vous serez considéré comme un salarié. Vous aurez une rémunération en fonction de plusieurs critères.
Nous vous invitons à consulter le service-public.fr afin de connaître votre rémunération en tant qu’apprenti.
Quelle sont les aides à l’embauche pour l’entreprise ?
Le contrat d’apprentissage est économique pour les entreprises. Pour tout contrat d’apprentissage signé entre le 1er janvier et le 31 décembre 2023, les entreprises bénéficient d’une aide de 6 000€ pour tous les apprentis mineurs, comme majeurs.
Pour les personnes reconnues travailleurs handicapés, l’AGEFIPH propose une aide à la signature d’un contrat en apprentissage. Le montant maximum de cette aide s’élève à 3000€, proratisé en fonction de la durée du contrat de travail à partir du 6ème mois.
Quelle entreprise pour un BTS MCO ?
Le BTS MCO permet de réaliser son alternance dans des entreprises de secteurs variés et de tailles diverses (points de vente, surfaces alimentaires, grandes surfaces spécialisées, magasins de prêt-à-porter, boulangeries, magasins de bricolage, et bien d’autres).
Nous vous invitons à entrer en contact avec notre équipe alternance afin d’en savoir plus sur nos entreprises partenaires. Cette formation offre des perspectives professionnelles importantes.
L’alternance a de nombreux aspects bénéfiques.
En complément d’une formation théorique complète, vous pourrez exercer votre métier tout au long de la formation.
Vous apprendrez les techniques de management, de vente, et de fidélisation au sein d’une enseigne commerciale. L’expérience engrangée sera un atout dans vos recherches de formation ou d’emplois. Durant l’année 2022, un apprenant sur deux était embauché dans l’entreprise dans laquelle il avait réalisé son apprentissage.
Le BTS MCO en alternance vous permettra d’acquérir le sens des responsabilités en matière de management d’équipe commerciale, de gestion, etc
Quels débouchés pour le BTS MCO?
Quels débouchés pour le BTS MCO ?
Les titulaires du BTS MCO (Manager Commercial Opérationnel) sont nombreux.
Vous pouvez décider d’entrer dans la vie active ou continuer vos études à travers une licence, un bachelor en école de commerce.
L’expérience acquise à travers l’alternance sera un atout important dans votre vie future. Vous aurez l’avantage d’avoir de l’expérience et vous pourrez vous diriger vers des métiers à responsabilités.
Les principaux débouchés en terme de métier sont :
Conseiller(ère) de vente et de services
Chargé(e) de clientèle
Chargé(e) du service client
Merchandiseur
Manager adjoint
Manager d’une unité commerciale de proximité
Second de rayon
Vendeur/conseiller e-commerce
Avec de l’expérience :
Chef des ventes
Chef de rayon
Responsable e-commerce
Responsable de drive
Responsable adjoint
Manageur de caisses
Manageur de rayon(s)
Manageur de la relation client
Responsable de secteur, de département
Manageur d’une unité commerciale
Les métiers issus de cette formation peuvent être très variés, en témoignent les parcours de nos ex BTS MUC, dont vous retrouverez les trois témoignages ci-dessous.
Comment intégrer le GCIF ?
Comment intégrer le GCIF ?
Afin d’intégrer BTS MCO au sein du GCIF, à Bègles la procédure est la suivante :
Vous devez vous rapprocher de notre organisme de formation spécialisé dans les formations de la vente, du commerce et du management situé proche Bordeaux par mail, téléphone ou via le formulaire ci-dessous.
Vous devez compléter le formulaire de candidature sur notre site internet « candidature en ligne ».
Les lycéens peuvent également postuler par le biais de la plateforme Parcoursup.
