contact@gcif.fr

Vous souhaitez devenir Vendeur Conseil ?

PRÉREQUIS :
Deux profils sont possibles :
1) Niveau classe de 1re ou équivalent
2) Niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 quel que soit le secteur


OBJECTIFS DE LA CERTIFICATION :

Le (la) vendeur (se)-conseil en magasin exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal pour assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels qu’il (elle) accueille sur son lieu de vente, il (elle) doit prendre en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il (elle) participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. 


MODALITÉS :

  • Formation : Contrat d’apprentissage & professionnalisation
  • Début de la formation : Entrée & sortie permanente
  • Durée : 14 mois
  • Rythme : 35h/semaine – 1 jours par semaine au centre
  • Niveau validé : 4 (Bac)
  • Modalités : Présentiel – Distanciel


LE MÉTIER :
– Vendre en contact direct avec le client en petite, moyenne ou grande surface
– Répondre aux attentes du client
– Procéder aux encaissements et à la mise en rayon


CONDITION D’ADMISSION :

  • Participation à une réunion d’information
  • Test écrit
  • Entretien oral


LES ACTIVITÉS  :
–  Recevoir le client, évaluer ses besoins et le conseiller
– Fidéliser la clientèle
– Assurer la mise en rayon
– Assurer le nettoyage du rayon
– Contrôler les stocks, assurer l’approvisionnement et passer les commandes
– Tenir le fond de caisse



LES QUALITÉS REQUISES :
– Capacité d’écoute
– Sens de la relation client
– Autonomie



CERTIFICATION VISÉE :
– Titre professionnel : VENDEUR(SE) CONSEIL EN MAGASIN
– Niveau 4 (équivalent BAC) certifié par l’Etat
– Codes ROME D1107-D1204- D1209-D1210-D1211

DURÉE DE LA FORMATION EN CENTRE :
595 heures



SUITE DE PARCOURS :
– Possibilité de continuer sur un parcours équivalent Bac+2, comme Manager Univers Marchand


VALIDATION DE LA FORMATION :
L’ensemble des activités permet d’accéder au titre professionnel de niveau 4 (bac technique) de vendeur/se conseil en magasin. Des qualifications partielles peuvent être obtenues en suivant une activité en fonction des compétences et expériences de chaque individu (Blocs de compétences).


CCP – DÉVELOPPER SA CONNAISSANCE DES PRODUITS ET CONTRIBUER A L’ANIMATION DE L’ESPACE DE VENTE

1/ Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
2/ Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
3 / Participer à la gestion des flux marchandises

CCP – VENDRE ET CONSEILLER LE CLIENT EN MAGASIN

4/ Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
5/ Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
6/ Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente


MODALITÉS D’ÉVALUATION :
– Évaluation des acquis : En cours de formation
– Évaluation périodes d’application pratique : Bilan de la période en entreprise
– Certification TP, CCP
– Epreuve d’examen final : Préparation à l’écrit de l’oral et entretien avec un jury certifié (Le candidat a un temps de préparation lui permettant d’appréhender l’épreuve).
– Évaluation satisfaction


Les compétences des candidats issus d’un parcours de formation pour l’accès au titre professionnel sont évaluées
par un jury au vu :
a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres
modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
b) Du dossier professionnel et de ses annexes éventuelles.
c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
d) D’un entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités
composant le titre visé.

WordPress Cookie Notice by Real Cookie Banner