Employé(e) commercial(e)
- Formation à Bègles (Bordeaux)
- 14 mois (543h en centre)
- Certification RNCP niveau 3
- Rentrée toute l'année
Devenez Employé(e) commercial(e)
La fiche pratique en un coup d’œil
- Recrutement : toute l’année, nous consulter
- Lieu de formation : Bègles (Bordeaux)
- Rentrée : à tout moment de l’année
- Durée : 14 mois (543h en centre)
- Rythme : 35h/semaine – 1 jour/semaine en centre
- Validation : certification RNCP de niveau 3 (BEP/CAP)
- Public : étudiant, demandeur d’emploi
- Modalités : cours en présentiel, et quelques cours en distanciel
Le métier d'Employé(e) commercial(e)
Objectifs & compétences de la formation
À l’issue de la formation d’Employé(e) commercial(e), les candidats ont acquis un savoir-faire très opérationnel leur permettant d’assurer la présentation marchande des produits dans le magasin, d’enregistrer les marchandises vendues, d’encaisser les règlements et de participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon. Ils ont également les compétences pour accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente.
- Approvisionner l’unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Programme de la formation Employé(e) commercial(e)
Cette formation est conçue pour être très opérationnelle et directement applicable en entreprise. Pendant 14 mois, vous alternerez théorie et pratique afin d’apprendre à accueillir et conseiller vos clients, assurer la présentation marchande des produits, gérer les stocks et contribuer à la performance globale du point de vente dans un environnement omnicanal.
- Approvisionner l’unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
- S’inscrire dans une perspective de transformation, accompagner l’employabilité
- Préparation du dossier professionnel et certification
- Compétences bureautiques
Certification : un diplôme reconnu par l’État
- Des évaluations en cours de formation
- Une mise en situation professionnelle en fin de parcours
- L’élaboration d’un dossier professionnel en lien avec votre expérience en entreprise
- L’élaboration d’annexes obligatoires
- Un entretien oral avec un jury de professionnel
Prérequis et processus d’admission
Prérequis essentiels
- savoir lire, écrire et compter de manière autonome,
- avoir le sens de l’organisation
- porter attention au détail
- avoir le goût de la vente
- faire preuve de rigueur et d’autonomie
Équipement nécessaire
- d’un ordinateur (4 Go RAM minimum, processeur ≥ 2 GHz),
- d’une connexion internet stable et récente,
- d’une webcam et d’un micro pour les cours à distance (un casque est conseillé).
Procédure d’admission
- Dépôt du dossier de candidature avec CV et lettre de motivation.
- Test d’admission permettant d’évaluer vos acquis.
- Entretien individuel approfondi pour échanger sur votre projet professionnel et vérifier l’adéquation avec la formation.
Délais d’accès
- Les rentrées sont possibles tout au long de l’année.
- Le délai d’accès varie de 2 semaines à 6 mois, en fonction du temps nécessaire pour trouver une entreprise d’accueil.
- En contrat d’apprentissage : le contrat peut démarrer jusqu’à 3 mois avant la formation.
- En contrat de professionnalisation : possible jusqu’à 2 mois avant le début de la formation.
Accessibilité et accompagnement
En savoir plus sur vos aménagements et nos référents handicap par centre.
Organisation & pédagogie
Une pédagogie active et concrète
- Cours en présentiel pour un apprentissage interactif et encadré,
- Modules à distance ponctuels pour plus de souplesse,
- Mises en situation professionnelles sur plateaux techniques ou en cas pratiques,
- Projets collaboratifs en petits groupes pour développer autonomie et esprit d’équipe.
Un suivi personnalisé
Résultat : une formation structurée, pratique et professionnalisante, qui vous prépare à assumer rapidement des responsabilités en point de vente.
Tarif
Retrouvez toutes les réponses aux questions les plus fréquentes
Vous avez encore des questions ? N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider.
Les réponses à vos questions les plus fréquentes sur la formation
Quelle suite de parcours après la formation Employé(e) commercial(e) ?
A l’issue de la formation Employé(e) commercial(e), il est possible, dans le cadre d’une suite de parcours pour l’obtention d’un diplôme de niveau supérieur, de suivre les certifications RNCP suivantes, de niveau 4 (Bac) :
Quels métiers peut-on exercer après la formation ?
Après l’obtention de la certification professionnelle, vous pouvez devenir :
Employé(e) commercial(e)
Employé(e) libre-service
Hôte(esse) de caisse
Vendeur(euse) en alimentation
Employée polyvalent(e) libre-service
Employé(e) de commerce drive
Quel est le tarif de la formation ?
La formation est gratuite pour l’apprenti et pour son représentant légal (art L. 6211-1 du code du travail).
En tant qu’apprenant ifocop-Gcif en alternance, vous ne participez pas aux frais pédagogiques et vous êtes rémunéré pendant votre formation, selon votre âge et votre niveau d’études.
Pour l’entreprise d’accueil :
En apprentissage : coût basé sur le référentiel France Compétences
En contrat de professionnalisation : minimum 14 €/heure (prise en charge totale ou partielle par l’OPCO possible)
Quelles sont les aides pour les entreprises qui recrutent un alternant ?
Les aides à l’embauche en alternance sont soumises à certaines conditions. Tous les diplômes préparés en alternance à ifocop-Gcif sont éligibles à ces aides.
Consultez le détail des aides gouvernementales pour le contrat de professionnalisation sur : Service-Public.fr
Consultez le détail des aides gouvernementales pour l’apprentissage sur : Aides à l’embauche pour un contrat d’apprentissage | Entreprendre.Service-Public.f
Quelles sont les conditions d’admission ?
L’admission se fait sur dossier, test d’admission et entretien personnel approfondi.
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap, avec des aménagements spécifiques selon les besoins.
Quel est le rythme de l’alternance ?
La formation dure 14 mois et alterne :
1 jour en centre de formation
4 jours en entreprise
Chaque semaine.
Les cours se déroulent principalement en présentiel, complétés par quelques séances en distanciel.
Quels sont les prérequis pour candidater ?
Il est nécessaire de savoir lire, écrire et compter.
Des compétences spécifiques sont également appréciées :
Sens de l’organisation
Souci du détail
Goût pour la vente
Rigueur et autonomie
Quand puis-je entrer en formation ?
Les entrées en formation sont possibles toute l’année.
Le délai d’accès varie de 2 semaines à 6 mois, selon le temps de recherche de l’entreprise d’accueil.
En apprentissage : le contrat peut commencer jusqu’à 3 mois avant la formation
En contrat de professionnalisation : jusqu’à 2 mois avant
